单项选择题
下列说法不正确的是( )。
A.内幕信息是指为内幕人员知悉的,尚未公开并可能影响金融交易达成、金融交易价格的重大信息
B.银行业从业人员基于内幕信息进行内幕交易,或为他人提供投资理财方面的建议,都有可能损害所在机构或金融消费者的利益,情节严重者甚至会触犯法律。
C.内幕信息包括银行或公司的经营方针和经营范围的重大变化、重大投资行为、面临的重大诉讼以及重大的购置财产的决定等信息
D.在特殊情况下,可以利用内幕信息进行内幕交易
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判断题
银行业金融机构,是指在中华人民共和国境内设立的商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构以及政策性银行。( )
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单项选择题
以下不属于礼貌服务内容的是( )。
A.银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务,并在业务处理过程中,满足客户的合理要求,对于明显不合理的要求,也应耐心说明情况,获得客户的理解
B.对残障或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
C.银行业从业人员的业务活动以客户为中心,专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
D.一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求,银行业从业人员应该熟知这些要求,自觉践行
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