多项选择题
下列哪些适用《消费者权益保护法》调解______。
A.农民购买了假种子
B.消费者被新买的充电器炸伤
C.客人在饭店消费后,饭店拒开发票
D.旅游者受旅行社虚假广告影响,报名参加一个零负团费团
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试题
多项选择题
下列关于旅游纠纷仲裁的说法中正确的是______。
A.仲裁采取当事人双方自愿的原则
B.仲裁庭可以由3名仲裁员或者1名仲裁员组成
C.裁决书由仲裁员签名,加盖仲裁委员会印章
D.涉外旅游纠纷的处理要参照国际惯例
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多项选择题
经营者以邮寄方式、预收款方式提供商品或者服务的,应按照消费者的要求履行约定或______。
A.退回货款
B.退回预付款
C.支付预付款的利息
D.承担消费者必须支付的合理费用
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导游人员还应该______。
按照规定,旅行社应该负责赔偿游客的___...
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