单项选择题

《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》实施后，对维护物业管理正常( )秩序发挥了重大作用。

A．组织
B．收费
C．管理
D．服务
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单项选择题
为加强对城市大厦的物业管理，提高城市大厦的物业管理水平，1997年( )印发了《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》，针对大厦物业管理的情况和特点，规定了管理标准和考评内容，从此使大厦的物业管理也纳入规范管理的轨道。
A．人事部
B．建设部
C．政府
D．主管部门
单项选择题
2002年，( )建立全国物业服务企业信用档案系统，有力促进了物业管理行业的诚信建设，推动物业服务企业规范运作。
A．建设部
B．人事部
C．住宅小区管理机构
D．建设部和人事部
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