单项选择题

一套成功的国际货运代理系统，应该达到全面优化整体作业流程，提升企业核心竞争力，建立现代物流同步模式，实现对客户的（）服务。

A．个性化
B．专业化
C．综合化
D．大众化

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单项选择题
配送中心的机构组织形式大致可分成以下参谋型、矩阵型、运用型以及（）。

A．倒三角型
B．三角型
C．金字塔型
D．权利型
单项选择题
物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环，其核心是（）。

A．物流效率管理
B．物流服务质量管理
C．特流工作质量管理
D．产品质量管理
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