单项选择题

与组织面对的最直接、关系最密切的公众是( )。

A．外部公众
B．首要公众
C．内部公众
D．边缘公众
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单项选择题
在物业服务企业的公共关系能力建设中，评价物业服务企业的公共关系活动效果时，要以( )为准绳。
A．目的
B．目标
C．方式
D．效应
单项选择题
人际关系的出发点和归宿点是( )。
A．动机
B．态度
C．环境
D．需要
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