单项选择题

请根据考试大纲补充资料，回答第83－100题。

制订《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》的目的是为防止利用金融机构进行洗钱活动。（）

A．对
B．错

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单项选择题
依据中国保监会下发的《关于规范保险公司治理结构的指导意见》，该公司的董事会除履行法律法规和公司章程所赋予的职责外，还应当对公司的（）等事项负最终责任。 ①内控②风险③合规

A．①
B．①②
C．①③
D．①②③
单项选择题
在客户服务岗位上性情温和比专业化形象还重要，原因是（）。 ①顾客习惯从服务提供者的态度、举止、言语来感知服务 ②保险业务复杂，顾客评价服务好坏靠对服务人员的感受 ③顾客缺乏对具体服务项目的专业知识，服务人员的友善成为顾客认同的首要条件 ④顾客的防范心理很强，服务人员温和的性情，友善的举止有利于消除顾客的戒备

A．②③
B．①②③④
C．①④
D．②③④
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