多项选择题
紧急事件处理可以分为( )三个阶段。
A.事先
B.事前
C.事中
D.事后
E.赔偿
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多项选择题
物业服务的沟通应根据( )的不同采取相应的沟通方法。
A.沟通的对象
B.沟通的目的
C.沟通的内容
D.沟通的地点
E.沟通的事件
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多项选择题
物业管理中,人员的管理包括:( )、量化管理及标准化运作等。
A.竞争机制
B.服务意识
C.培训内容
D.录用与考核
E.协调关系
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