单项选择题

在应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时，评价要点主要包括“方法—展开—学习—整合”（A-D-L-I）四个要素，其中L评价的是（）。

A．方法的适宜性、有效性
B．方法如何在组织中广泛、持续地应用
C．方法如何通过评价、改进、创新和分享而不断完善
D．方法在不同过程的应用是否协调一致

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单项选择题

对于不重要的原材料或零部件，在交付时间要求紧急的情况下，最适于企业用来选择供应商的方法是（）。

A．招标法
B．协商选择法
C．层次分析法
D．直接判断法

单项选择题

质量是一组固有特性满足要求的程度。关于质量定义中“特性”的说法，正确的是（）。

A．固有特性是指具体不可区分的特征
B．产品的固有特性与赋予特性是相对的
C．某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D．特性都是固有的

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