多项选择题
为了提高管理水平,增强顾客信任,某组织拟按GB/T 19001—2000标准建立质量管理体系并申请认证。公司为此专门成立了领导小组。在进行质量管理体系策划时,大家就以下问题展开了讨论,并分别提出了自己的见解。请你在大家的意见中选出正确的答案。
质量手册必须包括的内容有( )。
A.质量管理体系的范围
B.与体系有关的程序文件或对其的引用
C.组织机构图
D.质量管理体系过程之间相互作用的描述
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试题
多项选择题
关于质量手册,以下说法正确的有( )。
A.质量手册未必要由最高管理者批准发布
B.质量手册可以包含组织的结构图
C.质量手册必须表述组织的质量方针
D.质量手册应规定组织的质量管理体系
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多项选择题
质量管理体系要求所有从事影响产品质量工作的人员应有能力胜任所在岗位的工作,这种能力是基于适当的( )。
A.年龄
B.教育
C.培训
D.技能
E.经验
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管理评审输入的信息应包括( )。
质量管理体系认证依据的标准应是( )。
关于内部审核的方法,下列说法正确的是( )。
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关于质量目标,正确的说法是( )。