单项选择题

任务分工矩阵可以形成（）矩阵。

A．任务一指标
B．任务一职责
C．任务一部门
D．任务一员工

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单项选择题
战略地图从平衡计分卡的角度逐层制定，首先制定的是（）层面。

A．财务
B．客户
C．内部流程
D．学习与成长
单项选择题
绩效测量棱镜理论的出发点是（）。

A．流程
B．能力
C．战略
D．利益相关者
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