单项选择题

某企业人力资源部将职务调查问卷下发到各部门后，许多员工反映不理解问卷中那些陌生的专业术语，因此在回答问卷时只能凭借个人的理解填写，无法把握填写的规范和标准。造成这种现象的主要原因是( )。

A．员工文化素质太低
B．没有进行职务调查的培训
C．没有向员工提供填写的样板
D．没有向员工讲明职务调查的意义
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单项选择题
咨询人员为客户制定了一套部门绩效指标方案，经领导班子讨论通过后开始实施。但在实施过程中，却遭到各部门经理的抵制。最可能的原因是( )。
A．公司最高领导未参与指标的推行
B．部门是不愿意接受严格考核的
C．未和部门经理充分沟通绩效指标
D．指标应由部门经理自己制定后报公司领导审批
单项选择题
培训需求分析可从组织、职务、人员三个层面分别进行。其中组织层面分析的主要目的是( )。
A．分析完成某一工作需要的技能和条件，找出差距，确定培训需求，弥补不足
B．预测企业未来各方面的变化以及对人力资源的数量和质量的需求
C．确定哪些人需要培训，需要何种培训
D．分析员工在知识和技能上的欠缺，确定培训方向
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