单项选择题

接待来访者时，咨询师应避免下列选项中______的行为。

A．保持放松、坦然的心态
B．经常与来访者保持目光的接触
C．中等语速，口齿清晰
D．咨询时保持严肃的态度和庄重的语气
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单项选择题
开业咨询人员在向客户提供有关开业地址的咨询时，采用的最佳沟通技巧是______。
A．书面和口头沟通相结合
B．书面沟通和实地考察分析相结合
C．口头沟通和实地考察分析相结合
D．口头、书面、量表、实地考察等综合技巧
单项选择题
开业咨询形式一般包括：面对面个体咨询、小组讨论式团体咨询、______和实践模拟式培训咨询。
A．理论培训咨询
B．心理咨询
C．个性和技能测评咨询
D．融资咨询
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