多项选择题

有效的志愿者管理应遵循一定的步骤，具体包括（）。

A．需要评估与方案策划
B．面谈与契约
C．工作设计与工作发展
D．迎新说明与训练
E．批评与惩罚

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热门试题

多项选择题

社会工作者小张把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立互相信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小张一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员所表达的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小张会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小张的介入焦点是（）。

A．评估个别组员的问题
B．制造机会让组员表达
C．培养组员积极倾听他人意见
D．制定小组规范
E．培养小组的凝聚力

多项选择题

在学龄前期，儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题，主要包括（）。

A．学习困难
B．口吃
C．沉迷于电视
D．攻击
E．角色转换与冲突

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