单项选择题

下列不属于客户投诉应遵循的原则是( )。

A.所在机构有明确的客户投诉反馈时限的,应当在反馈时限内答复客户
B.所在机构没有明确的投诉反馈时限的,可以自行处理向客户反馈情况
C.在投诉反馈时限内无法拿出意见的,应当在反馈时限内告知客户无法处理投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限
D.坚持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议