单项选择题

（）是导游讲解的素材、服务的“原料”，是导游人员必需的看家本领。

A．政策法规知识
B．史地文化知识
C．语言知识
D．心理学和美学知识

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热门 试题

单项选择题
为了预防客人走失，进入游览点之前，地陪要向客人告知（）。

A．游客要结伴而行，不要离得太远
B．领队、全陪经常清点人数
C．游览车停的地点，并强调开车时间
D．提醒游客记住下榻饭店的名称和电话号码
单项选择题
旅游者委托导游员给其在华工作的朋友转递一盒精装巧克力，导游员应（）。

A．答应转递
B．委婉拒绝
C．请示领导
D．设法让客人亲自面交
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