问答题
公共关系如何在组织外部提供社会服务
【参考答案】
以良好的服务行为去树立信誉,争取人心,这是组织在外部提供社会服务需要做到的。公共关系作为一种经营管理功能,是组织中社会性......
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试题
多项选择题
公共关系危机依据行业属性划分,可以分为______
A.企业公共关系危机
B.政府公共关系危机
C.品牌危机
D.非营利组织公共关系危机
E.舆论(媒体关系)危机
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多项选择题
组织的文化形象______
A.构成组织形象的硬件内容
B.构成组织形象的软件部分
C.属于组织形象的外显层次
D.是通过组织文化系列要素展现出来的形象
E.包括组织的价值观念和管理理念
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