导游员小李接待了一个韩国旅行团，该团在购物方面，对古玩、字画很感兴趣。因此，根据接待计划，在此团结束离开的前一天，小李安排他们购物。期间，游客金女士在一古玩地摊上看好了几枚中国古币，请小李帮忙侃价；朴小姐则找到小李，告诉他由于自己所带物品太多拿不了了，请他帮忙托运一件刚买到的景德镇花瓶。
在处理旅游者的个别要求时，导游员应本着______的原则。

A．向方先生了解钱包的形状、特征、价值
B．如经方先生在此确认在酒店无法找到时，应帮助回忆是否携带出门或放到其他地方
C．经确认，确实在饭店丢失，小宋应立即向公安部门或保险公司报案
D．协助有关人员查清线索，力争破案
E．安慰方先生，缓解其不良情绪

A．握手礼
B．合掌礼
C．鞠躬礼
D．拥抱礼