多项选择题
A．态度恭敬，对顾客尊重和有礼貌 B．表情从容，按部就班，不慌不忙的接待服务对象 C．行为大度，为了国格，表现出应有的大国气势和风范 D．形象庄重，表情严肃，不轻浮随便，不鬼鬼祟祟
A．履行岗位职责 B．执行操作规程 C．可以不遵守那些自己认为不合理的规则 D．处理好上下级关系
A．诚实守信是企业的无形资本 B．诚实守信是社会主义市场经济的内在要求 C．诚实守信的企业最终能取信于社会 D．诚实守信任何时候都与企业发展目标相冲突