填空题

A——front desk      B——ticket counter
C——lobby        D——advance deposit
E——rate sheets    F——residential suite
G——baggage elevator   H——five-star hotel
I——registration   J——double room
K——European plan   I——economy room
M——cancellation   N——on change
O——family suite     P——multi-functional room
Q——reservation
( )多功能客房 ( )行李电梯

【参考答案】

P,G