多项选择题
A.不可抗力 B.履行不能 C.履行迟延 D.履行不当 E.履行拒绝
A.违约责任 B.侵权责任 C.民事责任 D.行政责任 E.刑事责任
A.决策自动化 B.财务核算自动化 C.办公自动化 D.业务处理自动化 E.客户服务自动化