单项选择题

根据《银行业从业人员职业操守》的规定，银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求，应当( )。

A．耐心说明情况，取得理解和谅解
B．直接拒绝
C．全力满足
D．向上级汇报，由上级设法解决
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单项选择题
某银行工作人员对于《银行业从业人员职业操守》的理解存在疑惑，在询问身边同事不能得到满意解答后，可以向( )寻求解释。
A．中国银行业协会
B．人民法院
C．银监会
D．中国人民银行
单项选择题
就监督管理部分而言，第十届全国人民代表大会常务委员会第六次会议通过的中国人民银行法修正案》修订的重点是( )。
A．中国人民银行开始行使直接检查监督权
B．中国人民银行开始行使反洗钱的职能
C．中国人民银行将对银行业的监管职能划分出来，移交给银监会
D．中国人民银行开始行使直接审批金融机构的职能
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