不定项选择

关于企业形象，正确的说法是( )。

A．文明礼貌是企业形象的核心与关键
B．企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
C．企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价
D．通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象
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不定项选择
海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话，企业要靠无形资产来盘活有形资产、只有先盘活才能盘活资产。对这句话，准确的理解是( )。
A．企业存在着无形资产和有形资产两种形式
B．人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值
C．人是企业发展的决定性因素
D．企业的无形资产是一种神秘的物质
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