单项选择题

商业银行在管理销售风险时,需从销售人员素质以及( )两个方面进行管理。

A.销售终端
B.销售过程
C.销售规范
D.销售业绩
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单项选择题
某银行从业人员在向客户销售理财产品时,口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员违反了( )方面职业操守的有关规定。
A.公平竞争
B.诚实信用
C.专业胜任
D.守法合规
单项选择题
投资者教育的核心是( )。
A.增加客户的信心
B.保护客户的利益
C.加深客户对各类市场的了解
D.提高客户的素质
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