管理部门对系统要求时的面谈目的是( )。 　　Ⅰ．核实已得材料 　　Ⅱ．弄清企业未来的发展方向、信息需求．主要障碍和机会 　　Ⅲ．确定企业存在的问题，并将其过程、数据类联系 　　Ⅳ．提出解决问题可能的办法和确定潜在的效益

A．面向决策
B．有预测和控制功能
C．无需数据模型
D．采用数据

A．OA工具软件、网络操作系统和信息传送软件
B．OA工具软件、文档管理软件和OA专用软件
C．OA通用软件和OA专用软件
D．基本软件、OA通用软件和OA专用软件