多项选择题

旅游服务集体协作共事的方法有( )。

A．主动争取各方的配合
B．尊重各方的权限和利益
C．建立友情关系
D．彼此尊重，相互学习，勇担责任
E．熟悉接待计划
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单项选择题
如果是飞机离境的旅行团，在送客服务中．地陪应提醒或协助领队提前（）小时确认机票。

A．24 
B．36 
C．48 
D．72
单项选择题
进入饭店后，导游员应建议旅游者将贵重财物（）。

A．随身携带 
B．存入饭店保险柜 
C．放在房间里 
D．交给饭店保安部
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