多项选择题

在软件质量要素中间，和效率存在着不利影响的要素是（）。

A．可靠性
B．易使用性
C．可维护性
D．功能性

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多项选择题
在工作轮班制度中，多班制的形式有（）。

A．两班制
B．三班制
C．四班三运转
D．三班四运转
多项选择题
市场调查是商品谈判准备中比较重要的一项工作，一般市场调查包括（）。

A．市场分布
B．消费群体的分布
C．消费者需求
D．产品竞争情况
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