单项选择题
关于质量管理,下列说法错误的是( )。
A.质量管理是对确定和达到质量要求所必需的职能和活动的管理
B.质量管理的核心任务是建立质量体系
C.质量管理就是事后考核和检查
D.质量管理是指确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动。
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单项选择题
( )是指在信息或实物的传递过程中,要保持信息内容的完整和邮件的完好无损,做到不丢失,不损毁,不失密。
A.完整要求
B.安全要求
C.及时要求
D.保密要求
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单项选择题
目前施行的由原信息产业部颁布的有关电信服务质量管理的部门规章是( )。
A.《电信条例》
B.《电信服务规范》
C.《电信服务标准》
D.《电信服务质量考核标准》
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