多项选择题

在个案工作结束阶段，社会工作者需要做好的工作有______。

A．预先告知服务对象
B．提升服务对象各方面的能力
C．与服务对象一起探讨结案后的跟进服务
D．与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素
E．巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步
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多项选择题
关于社会工作小组工作的特点，下列说法正确的是______。
A．小组组员问题的共同性或相似性
B．强调小组组员的民主参与
C．创造相互帮助、共同成长的学习机会
D．注重团体的动力
E．打造增能的社会支持网络
多项选择题
我国有关法律规定，劳动争议的处理程序包括______。
A．协商
B．调解
C．仲裁
D．诉讼
E．赔偿
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