多项选择题

关于网上订单的说法正确的有

A．网上订单合并时为了节省客户的配送费
B．支付成功的订单不能合并
C．按照软件系统的固定程序运行的网上单证出错几率较低
D．网上单证确认，是网上购物订单环节的最后一步
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多项选择题
客户管理一般包括
A．开发潜在客户
B．结成伙伴关系
C．了解客户
D．留住老客户
多项选择题
EDI 的特点包括
A．EDI 是企业（制造厂，供应商，运输公司，银行等）之间的商业文件数据
B．传输的文件数据是采用共同标准和固定格式，一般通过通信网络、增值网和专用网来传输
C．数据是从计算机到计算机自动传输不需人工介入操作
D．安全保密
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