单项选择题
A．端正的服务态度 B．强烈的服务意识 C．提高服务质量 D．很好的服务效果
A．1999年 B．2000年 C．2001年 D．2002年
A．诚信为本、依法治国、民主理财、科学决策、奉献社会 B．爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 C．文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法 D．爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务