单项选择题

写字楼物业管理风险的特点是( )。

A．全员性：写字楼风险的识别不只是物业总经理或物业管理企业个别人的工作，而是全体员工参与并共同完成的任务
B．全期性：写字楼风险的不确定性，决定了风险识别的全寿命性，即写字楼生命周期中的风险都属于风险识别的范围
C．动态性：风险识别并不是一次性的，在写字楼经历的竣工验收交接过程，二次装修管理过程，正式营运管理服务过程的全过程中都要根据情况的变化适时进行风险识别
D．以上全部正确

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单项选择题

式中，i1和i2之差不应超过（），否则，折现i1，i2和净现值之间不一定呈线性关系，从而使所求得的内部收益率失真。

A．1%～2%
B．1%～3%
C．2%～3%
D．2%～4%

单项选择题

下列关于制定租金收取办法的说法，错误的是( )。

A．租金收取办法要尽量考虑到租户的方便，在物业管理师和租户间要建立起良好的信任关系，尤其是在经济不景气或租户的业务发生困难时
B．在制定租金收取办法的过程中，物业管理师通常对按时支付租金的租户实行一定额度的优惠，对迟交者予以罚款
C．租金收取方式和时间的选择亦很重要，要根据租户的收入特点灵活选择收租方式，合理确定收租时间
D．业管理还提倡主动的收租服务，通过电话、信件甚至亲临访问来提醒租户按时交纳租金，并让租户了解租金收取的程序