单项选择题

零缺陷管理的思想主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理，生产者、工作者要努力使自己的产品、业务没有缺点，并向着高质量标准的目标而奋斗。
根据上述定义，下列符合零缺陷管理思想的一项是：

A．在工作中要完全消灭缺点，不能容忍任何缺点存在
B．由于生产过程中存在多种影响因素，难免出现问题产品
C．在自己工作职责范围内，每个人都应该努力做到无缺点
D．对自身要求不用太严格，差不多能符合工作标准就行
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单项选择题
入侵物种是引进物种的一个子集。如果一个物种被人为引入一个其先前不曾自然存在过的地区，并具备了在无更多人为干预的情况下在当地发展成一定数量的能力，以至威胁到了当地生物的多样性成为当地公害，就可称之为“入侵物种”。下列属于入侵物种的是：
A．玉米进入中国后迅速取代了许多原有农作物，成为了中国的主要粮食作物之一
B．水葫芦引入中国后侵占了许多湖面，一些水生动植物因养料被掠夺而死亡
C．很少有人知道我们常吃的胡萝卜竟然是外来物种
D．波斯猫作为国外猫的优良品种在市场上的价格超过许多中国原产的猫
单项选择题
沟通焦虑是指在口头沟通或书面沟通中，经历的过度紧张与不安，因而影响沟通的技巧。高度口头沟通焦虑的人通常会扭曲其工作的沟通需求，以使沟通的需求减至最少。根据上述定义，下列属于高度口头沟通焦虑的一项是：
A．小强生性腼腆，说话声音很小，每次和陌生人谈话都会脸红
B．马老师第一次走上讲台时，紧张得大脑一片空白，不知道该讲什么
C．秘书小李在工作中充分利用电子邮件等网络通讯工具，减少口头沟通
D．赵师傅因为紧张无法与人面对面交流，多次换工作，最后做了锅炉工
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