单项选择题

以下对于菲利普、科特勒“五层次论”的各项说法中，不正确的是( )。

A．产品的实体层是核心层
B．消费者购买某一产品时内心所希望得到的全部期望是期望层
C．消费者购买某一产品时得到的附加服务是延伸层
D．消费者对现有产品不满意，认为应该具有改善潜质的部分是潜在层
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单项选择题
根据本量利分析原理，如果产品的固定成本上升的金额和目标利润下降的金额相同，其他因素不变，则盈亏平衡点销售量( )。
A．不变
B．上升
C．下降
D．不确定
单项选择题
以下各项中，( )的含义是企业日常收集有关企业营销环境发展变化信息的一些来源或程序，往往通过企业的各级营销人员，中间商以及专职的营销信息收集人员完成。
A．内部报告系统
B．营销情报系统
C．营销调研系统
D．营销分析系统
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