单项选择题

质量管理体系文件一般不包括( )。

A．形成文件的质量方针和质量目标
B．质量手册
C．质量计划
D．质量管理标准所要求的各种生产、工作和管理的程序性文件
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单项选择题
下列关于索赔的说法不正确的是( )。
A．发包人提出延长缺陷责任期的通知应在缺陷责任期届满前发出
B．承包人按合同约定接受了竣工付款证书后，应被认为已无权再提出任何索赔
C．在索赔事件影响结束后的28天内，承包人应向监理人递交最终索赔通知书
D．承包人按合同约定提交的最终结清申请单中，只限于提出工程接收证书颁发后发生的索赔
单项选择题
施工质量保证体系中的思想保证体系，就是运用( )的思想、观点和方法，使全体人员真正树立起强烈的质量意识，以达到提高施工质量的目的。
A．PDCA循环
B．全面质量管理
C．全要素管理
D．目标管理
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