多项选择题

公共关系的基本构成要素是( )。

A．公共关系的客体
B．联系客体和主体的构成
C．公共关系的载体
D．联系主体和客体的手段
E．公共关系的主体
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多项选择题
按公众的动态发展过程，可将公众分为( )。
A．知晓公众
B．非公众
C．边缘公众
D．行动公众
E．被追求公众
多项选择题
关于建立、维持和发展人际关系的方法中，下列说法正确的是( )。
A．要选择一个合适的场合
B．批评别人的出发点是抱着必须解决问题的态度
C．批评的时机宜闲不宜忙，宜动不宜静
D．批评的口吻、语气直接、严厉，态度明确
E．倾听对方的解释，并站在对方的立场上分析对方犯错误的原因
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