单项选择题

某高中生成绩不错，他估计自己有80％的把握能考上大学，并且他也非常希望能考上大学，其渴望程度为：100％，那么该高中生考上大学的激励水平为( )。

A．100％
B．80％
C．50％
D．88％
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问答题
通用公司的经营业绩与情感管理的关系是( )。
问答题
张旭明是一家专门为航天工业提供零部件的生产企业的总经理，李明义是销售分公司经理，他直接向张旭明负责。很长一段时期以来，李明义的分公司总是达不到计划的要求，销售员人均销售收入低于公司平均水平，而且李明义每月的报告总是迟交。在拿到李明义的年度中期报告后，张旭明决定找他谈谈，并约了时间，但当张旭明准时到李明义办公室时发现他不在。李明义的助手告诉张旭明，李明义手下的一位销售部门负责人刚刚过来突然拜访，抱怨一些新员工上班迟到，中间休息时间太长，李明义马上与那位经理去销售部，打算给销售员们一番“精神”训话，激励他们勿忘业绩目标。当李明义回来的时候，张旭明已经等了15分钟。 张旭明手底下的一个下属程希望，工作热情和工作效率一直都很高，每次都能圆满地完成工作任务，张旭明对他非常放心，给予他很高的评价。上个月张旭明给他分配了一项新的工作，认为他完全有能力胜任这项工作。但是，程希望的表现却令人失望，上班时打私人电话，犯一些低级错误，并且心神不宁，影响了工作。 问题：如果你是张旭明，你认为李明义与程希望分别出了什么问题你打算如何解决他们的问题
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