单项选择题

因果图作图时，应确定需要分析的质量特性(或结果)，分析确定影响质量的大类别，每个大类别再具体化成若干层原因，从粗到细，直到可以采取措施为止，一般不超过( )层。

A．三
B．四
C．五
D．六
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单项选择题
标准作业时间不包括( )。
A．宽放时间
B．辅助作业时间
C．基本作业时间
D．作业外时间
单项选择题
以下各项中，属于成熟期产品策略的是( )。
A．提供基本产品
B．提高产品质量且增加新功能，扩展产品线
C．改进品牌使品牌和式样多样化
D．逐步淘汰软项目
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