多项选择题
A．营造和谐气氛 B．提供有针对性的心理服务 C．满足旅游者的个别要求 D．与旅游者交朋友 E．调整旅游者的消极情绪，激发其游兴
A．活动安排留有余地，注意劳逸结合 B．随时提醒旅游者重视饮食卫生 C．不让旅游者在小摊上购买食品 D．及时预报天气并采取相应的预防措施 E．团中有老人，要适量减少团队游览活动
A．指导游客观景赏美 B．帮助游客提高审美能力 C．指导自己的衣着打扮和行为举止 D．指导游客的衣着打扮和行为举止 E．帮助审美情趣各异的游客最大限度地获得美的享受