单项选择题

该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业反映，这充分体现（　）质量管理原则。

A．全员参与
B．领导作用
C．基于事实的决策方法
D．过程的方法
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热门 试题

多项选择题
要对马达的各项指标进行检验，必须要确定（ ）。
A．检验方法
B．测量、试验的条件
C．检验实物的数量
D．批的抽样方案
E．检验人员
多项选择题
某企业是制造马达的专业厂家，在质量检验过程中要对马达的各个零部件进行检验，还必须要进行产品性能试验。82．质量检验定义中所涉及的活动有（ ）。
A．培训
B．测量
C．设计研究开发
D．观察
E．试验
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