判断题

消费者和经营者发生消费者权益争议的可以与经营者协商和解。

【参考答案】

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判断题
经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，不得按约履行。
判断题
保险公司、保险资产管理公司、保险专业代理机构、保险经纪人违反《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的，保险监督管理机构除分别依照《中华人民共和国反不正当竞争法》第一百六十一条至第一百七十二条的规定对该单位给予处罚外，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予警告，并处1万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，撤销任职资格或者从业资格。
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