单项选择题

程序化决策是可以确定的、在以前已经做过的决策，它们有客观正确的答案而且可以使用简单的规则、政策、数学计算来解决。非程序化决策则是全新的、复杂的、无章可循的，它们有各种各样的解决方案，而且每个方案都各有优缺点。 下列属于非程序化决策的是：( )

A．建筑工人施工
B．医院接收病人的步骤
C．企业中定期记录存货
D．制定公司发展战略
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单项选择题
组织公民行为指的是一种由员工自主决定的行为，不包括在员工的正式工作要求当中，但它无疑会促进组织的有效性。 下列属于组织公民行为的是：( )
A．小李被迫在周末加班
B．小李按时上下班
C．小李经常和同事起冲突
D．小李经常帮助同事
单项选择题
1， 1， 2， 6， ( )
A．21
B．22
C．23
D．24
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