积极鼓励并引导客户下载“（），从2017年起，确保新增（增容）客户投运时全部安装“掌上电力”手机APP，方便客户（）。居民客户在具备装表接电条件后，按照“（）”服务要求，（）同步完成。

【参考答案】

掌上电力”手机APP终端；缴纳电费和办理业务；五位一体；现场查勘、供电方案确定、装表接电、合同签订、开卡售电