判断题

老客户办理远程开卡业务时,发现客户之前未在预留手机号码,此次展业办理时,不允许进行手机号新增。

【参考答案】

错误

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判断题
远程开卡中,如客户身份联网核查结果为“客户身份证与姓名一致,但不存在照片”时,客户经理需在激活银行卡时要求客户提供户口簿、驾驶证、暂住证和社保卡等其他能辅助验证客户身份的证件拍照上传,否则不予激活。
判断题
客户领卡后,可使用预留手机拨打客服电话进行激活。
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