在医药营销活动中，消费者能否感受到应有的尊重，关系到（）的成功与否。

建立关系的（）对于咨询的成功与否起着重要的作用。

A.态度技术
B.咨询技术
C.心理暗示
D.讨论

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通过（），信息发出人可以了解接受人对于沟通信息的理解状态。

A.讲座
B.反馈
C.口头沟通
D.书面沟通

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