单项选择题

根据准入考核指标中服务质量管理的基本要求所述:()无经查实的(包括媒体、政府和社会其他监督机构)有责客户投诉。

A.连续两年以上
B.一年以上
C.连续两年以上(前两年加当年)
D.一年以上(前一年加当年)