单项选择题
ISO9000族标准可以帮助()实施并运行有效的质量管理体系。
A.制造业
B.服务业
C.IT业
D.各种组织
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试题
单项选择题
ISO9001:2008版的精神是()。
A.注重持续改善及预防
B.强调PDCA过程导向
C.以顾客为中心的管理模式
D.以上全部都是
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判断题
PDCA的方法可适用于绝大多数的过程。
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