质量管理的步骤是：维持、改进管理体系→实施管理体系→建立管理体系。()

实验室管理体系是实验室为了实现管理目的或效能，由组织机构、程序、过程和资源四个基本要素构成、切具有一定活动规律的一个有机整体。() 点击查看答案&解析

能力验证是利用实验室间比对来确定实验室检测、校准能力的活动，实际上它是为确保实验室维持较高的校准和检测水平而对其能力进行的考核、间的和确认的一种验证活动。() 点击查看答案&解析