信息存储要按一定规律，以方便用户检索，是哪个存储原则（）

信息存储应该遵循国家或国际标准，是哪个存储原则（）

A.统一性
B.系统性
C.便利性
D.有序性
E.先进性

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（）是一套被广泛承认的用于有效IT服务管理的实践准则。

A.ITIL
B.信息技术基础架构库
C.ITSMF

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