判断题

消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。（）

【参考答案】

错误

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判断题
消费者大多根据个人的好恶和感觉做出购买决策。（）
多项选择题
消费者知觉经历如下几个过程。（）

A．选择性注意
B．选择性扭曲
C．选择性保留
D．选择性淘汰
E．选择性认识
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