行车中不得有（）等妨碍安全的行为发生。
①穿拖鞋②吸烟③戴耳机④开窗户⑤闲谈⑥饮食⑦开关空调或电扇⑧使用机动电话⑨戴眼镜

车辆在线路营运中，由于路面颠簸、紧急制动、开关车门不当、司乘配合失误等使乘客受伤或物品受损而造成的事故称为（）。

A.行车事故
B.客伤事故
C.涉外事故

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严格执行车辆（）程序，避免夹、摔、甩乘客，防止客伤事故的发生。

A.开关门
B.进出站
C.文明服务

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